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2022年9月22日 更新

【不具合解消】SolidCAM 不具合の解消 お知らせとお詫び

本日発生いたしました下記のSolidCAM起動時の不具合について、問題が解消されましたのでお知らせいたします。

 

現在は起動時からネットワークをつないだ状態でご利用いただけます。

 

お客様にご不便、ご迷惑、ご心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

 

 

--以下、問題発生時のお知らせです(この不具合は解消済みです)--

 

日頃より弊社製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。

 

このたび、SolidCAMにおいて、起動ができない症状を確認いたしました。

現在、詳しい原因と対策については調査中ですが、大変ご迷惑をお掛け致します事、心よりお詫び申し上げます。

 

◆症状◆

SolidCAMを起動すると強制終了される。

 

◆対策◆

ネットワークを切断した状態で、起動する。

※起動後にネットワークに接続をしても問題ありません。

 

対象のユーザー様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いたきだきますようお願い申し上げます。

 

 

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