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CAD/CAM システム運用サービス

適用商品
  • CADCEUS for WIN ( 日本ユニシス社 )
  • PowerMILL （ Delcam社 ）
  • VISI ( Vero社 ）
  • ESPRIT （ DP Technology社 )
  • SuperVERIFY ( アイコクアルファエンジニアリング社 )
  • AutoCAD Mechanical Desktop ( Autodesk社 )
  • SolidCAM （ タクテックス社 )
  • WinMAX （ タクテックス社 )
  • WinVIEW （ タクテックス社 )
  • T・CAD （ タクテックス社 )
サービス内容 ■ホットライン・サービス
　FAX、電話、電子メール、TUFメールによるCAD/CAMシステムに関するお問い合せ、 ご質問に対して、CAD/CAMサポートセンターの専任スタッフがお応えいたします。
■フィールド・サービス
　サポートセンターの判断により必要に応じて、フィールド ・スタッフが直接現場へお伺いし対応いたします。
■情報提供サービス
　ホームページやFAX等の媒体を利用し弊社から能動的に、新製品、新機能、操作テクニック等、 システムを更にご利用頂くための情報を提供たします。
料金体系
  • システム運用サービスは、１ユーザー＝１ライセンス（契約）を基本とします。
  • 複数のシステムをご利用いただいているお客様の場合最も高額システム区分ひとつの料金で、 すべてのシステムをサービス対象といたします。
  • システム区分ごとの料金については、弊社、営業担当にお問い合わせください。

　システムのご利用場所が複数のお客様の場合部署、工場、 支店など異なる場所でシステムをご利用いただいている場合は、 複数のライセンスが必要となることがあります。 あらかじめご確認下さい。

サービス受付時間 月曜日から金曜日までの 9：00 〜 12：00 まで、13：00 〜 17：30 まで。
（祝日、弊社の指定休日を除く）
契約期間 ご契約日より１年間とし、以降お申し出のない場合は１年毎に自動的に契約が更新されます。